被看见的人
作者:海心 · 72 章
第六十一章 谁来决定未来
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真正让顾行舟意识到时代已经变了的,不是一项新技术,也不是Orbit又增加了多少用户,而是一场听证会。
那天早晨,他坐在纽约一家酒店的会议室里,面对着十几位来自不同机构的人。桌上摆着厚厚的材料,墙上的屏幕写着一个很正式的标题:
**Artificial Intelligence and Human Relationships**
人工智能与人的关系。
顾行舟看了一眼,忽然觉得有些荒谬。
五年前,他们四个人还在讨论怎样让人更容易认识朋友。
现在,他们竟然要向别人解释:
为什么一个AI不应该替一个人决定该爱谁、该相信谁、该联系谁。
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这场会议不是针对Orbit。
至少表面上不是。
随着AI进入社交、教育、招聘、医疗、金融和娱乐,越来越多的人开始担心一个问题:
如果一个系统知道你越来越多,它最终会不会比你更了解你?
如果它比你更了解你,它会不会开始替你决定?
如果它替你决定,而你甚至没有意识到,那么所谓的“选择”还是选择吗?
这些问题过去只存在于科幻小说里。
现在却开始进入法律、商业和日常生活。
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顾行舟没有准备演讲稿。
轮到他发言时,他只说了一句话:
“我认为,技术最危险的时候,不是它不知道我们。”
“而是它知道我们以后,开始相信自己比我们更有资格替我们决定。”
会议室很安静。
有人问:
“那企业应该怎么办?”
顾行舟说:
“给用户更多控制权。”
“具体?”
“知道什么。”
“为什么知道。”
“保存多久。”
“谁可以使用。”
“如何关闭。”
“如何带走。”
“如何删除。”
“以及最重要的。”
他停了一下。
“用户永远可以说不。”
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这句话后来被媒体广泛引用。
但真正让顾行舟感到压力的,是回到旧金山以后发生的一件小事。
一个Orbit用户把自己的AI关系报告发到网上。
报告非常详细。
里面写着:
他过去两年联系最频繁的人。
主动联系他的人的比例。
职业关系变化。
家庭互动。
甚至包括一些系统推测出来的情绪趋势。
帖子迅速传播。
很多人觉得很酷。
也有人觉得恐怖。
一位用户留言:
“如果AI可以把我的人生总结成一张图,我还需要自己理解自己吗?”
这句话让顾行舟停了很久。
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第二天,Orbit召开紧急产品会议。
周砚深说:
“技术上,我们可以让用户生成这种报告。”
“但现在看起来风险很大。”
许知微说:
“问题不是能不能。”
“而是应该不应该。”
林澄夏则提出:
“为什么默认生成?”
大家看她。
“可以让用户自己决定。”
“如果用户不知道自己想知道什么呢?”
“那就不要替他制造一个答案。”
顾行舟点头。
“我们应该允许用户问问题。”
“但不能因为AI能分析,就把所有分析都主动展示出来。”
这意味着他们必须重新设计产品。
AI知道什么。
和AI应该告诉用户什么。
从此以后,不再是一回事。
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周砚深后来把这个原则写成一句工程团队每天都会看到的话:
**Capability is not permission.**
能力不是许可。
AI能做到的事情,
不代表它应该自动去做。
这句话慢慢成为Orbit最重要的技术原则之一。
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就在公司忙于这些事情的时候,顾行舟和林澄夏的生活也出现了新的变化。
他们开始认真准备要孩子。
不是因为父母催促。
也不是因为年龄。
而是两个人第一次觉得:
如果人生真的准备进入下一个阶段,他们不想一直等待所谓“最合适的时机”。
可是这个决定一旦认真起来,就会带来大量现实问题。
谁照顾孩子?
在哪里生活?
顾行舟是否还继续做CEO?
林澄夏是否减少工作?
孩子在哪里上学?
中文怎么办?
父母是否会过来?
如果两个人都很忙,谁在孩子生病的时候回家?
这些问题比他们想象中多得多。
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一个晚上,两个人坐在餐桌前。
林澄夏拿着纸。
“我们把问题列出来。”
顾行舟笑。
“你又开始做项目管理了。”
“不是。”
“是什么?”
“家庭计划。”
“这不是一样?”
“当然不一样。”
她看着他。
“你知道为什么你总觉得人生很难吗?”
“为什么?”
“因为你喜欢给人生建立表格。”
顾行舟笑了。
“那你呢?”
“我喜欢先生活。”
“这两个有什么区别?”
“你想先知道结果。”
“而我愿意先走一步。”
顾行舟沉默。
这句话,他听懂了。
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他们最后没有制定完整计划。
只决定三件事情。
第一,不因为公司放弃家庭。
第二,不因为家庭完全放弃自己。
第三,不让孩子成为两个人证明人生成功的另一个项目。
顾行舟把第三条写下来。
然后问:
“这个最难。”
林澄夏说:
“所以最重要。”
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另一边,周砚深和许知微也开始面对一个不同的问题。
他们是否应该继续同时担任公司的核心管理者?
随着Orbit越来越大,四个人的角色开始发生变化。
过去他们是不可分割的四个人。
现在公司需要:
CEO。
CTO。
Chief Legal Officer。
Creator & Community负责人。
组织开始要求清晰。
但他们的关系却来自模糊。
一次董事会会议上,有人提出:
“未来公司最好由一个人负责最终决策。”
这个建议非常正常。
大型公司需要明确权责。
但四个人听到以后,心里都有一点复杂。
过去,他们共同创业。
共同决定。
共同承担。
现在,公司越来越大。
共同决策开始变得低效。
顾行舟甚至主动提出:
“我们应该考虑专业化。”
周砚深看着他。
“什么意思?”
“我继续负责公司整体。”
“你负责技术。”
“许知微负责法律和治理。”
“林澄夏负责社区与Creator。”
“重大问题由董事会决定。”
许知微问:
“那我们还是四个人吗?”
顾行舟笑。
“当然。”
“公司里呢?”
“公司里要开始像一家真正的公司。”
这句话让大家沉默了一会儿。
因为他们都知道:
创业团队最难的一步,不是从四个人变成四十个人。
而是从“四个人的关系”,变成“一个组织的制度”。
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这个变化也影响了他们的私人关系。
过去他们可以随时开玩笑。
现在一些决定会涉及:
股权。
权限。
薪酬。
董事会。
责任。
利益冲突。
如果一个人不同意,应该怎么办?
如果两个人意见相同,另外两个人不同意呢?
如果创始人之间的关系发生变化,公司怎么办?
这些问题过去从未认真讨论。
现在必须讨论。
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许知微花了整整两个月,设计了一套创始人治理协议。
包括:
重大决策机制。
股份转让。
离职。
长期失能。
利益冲突。
家庭成员参与。
未来继承。
甚至:
如果四个人中的任何两个人发生严重私人矛盾,如何避免影响公司。
文件厚达一百多页。
周砚深看完以后说:
“我们是不是把事情想得太复杂了?”
许知微回答:
“不是。”
“是什么?”
“以前我们靠信任。”
“现在公司太大了。”
“制度不是因为不信任。”
“而是为了让信任不必承担所有风险。”
顾行舟点头。
他忽然想起自己创业初期最喜欢的一句话:
“我们四个人永远不会变。”
那时听起来很浪漫。
现在他知道:
真正成熟的关系不是承诺永远不会改变。
而是:
**即使人改变了,彼此仍然可以体面地处理变化。**
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就在这时,一个意外发生。
Orbit最大的海外市场之一出现政策变化。
当地监管机构要求平台对AI关系分析功能进行更加严格的用户授权。
公司可能需要暂停部分功能。
市场团队很担心。
“会影响增长。”
财务团队担心:
“收入。”
投资人担心:
“估值。”
董事会担心:
“国际扩张。”
但顾行舟却没有犹豫。
“暂停。”
所有人看着他。
“确定?”
“确定。”
“如果竞争对手继续?”
“让他们继续。”
“如果我们损失用户?”
“承担。”
“如果股价受到影响?”
“公司现在还没有上市。”
大家笑了。
但顾行舟知道:
真正困难的选择,从来不是在你没有东西的时候做出的。
而是在你已经拥有很多以后,
仍然愿意接受损失。
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三个月以后,监管问题解决。
Orbit重新上线。
用户反而增加。
因为很多人开始意识到:
这家公司真的愿意为了自己的原则牺牲短期利益。
这不是营销。
而是一次实际选择。
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那年夏天,顾行舟和林澄夏终于迎来了一个消息。
他们要有孩子了。
两个人坐在医生办公室外。
没有说话。
顾行舟看着手里的检查结果。
林澄夏看着他。
“你害怕吗?”
“有一点。”
“我也是。”
“那怎么办?”
“一起害怕。”
顾行舟笑了。
“这个答案很好。”
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回家的路上,两个人没有讨论教育计划。
没有讨论学校。
没有讨论未来职业。
他们只是去超市买了很多东西。
走到水果区时,林澄夏突然停下来。
“我们要告诉爸妈吗?”
顾行舟笑。
“当然。”
“什么时候?”
“今天。”
她点头。
然后问:
“你觉得他以后会不会喜欢互联网?”
顾行舟想了想。
“希望不要太喜欢。”
林澄夏笑起来。
“为什么?”
“因为我怕他太早发现算法。”
“那你准备怎么办?”
“教他。”
“教什么?”
顾行舟看着她。
“教他怎么关掉。”
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这个消息让另外三个人都很高兴。
周砚深第一时间发来:
“恭喜。”
许知微则说:
“终于有人可以管你了。”
林澄夏问:
“谁?”
许知微:
“你们的孩子。”
大家笑了很久。
那天晚上,四个人再次聚在一起。
没有讨论融资。
没有讨论竞争。
没有讨论AI。
只是吃饭。
周砚深突然说:
“我们认识多久了?”
“快十五年。”
许知微说。
顾行舟看着他们。
“你们有没有想过。”
“什么?”
“我们以后可能会带着自己的孩子一起吃饭。”
林澄夏笑。
“到时候你们会发现。”
“什么?”
“孩子才是最强的社交产品。”
大家笑起来。
但笑完以后,房间里有一阵很温柔的安静。
他们突然意识到:
人生已经走过了很长一段。
而真正重要的东西,正在慢慢从:
公司。
资本。
产品。
技术。
转向:
下一代。
---
那天夜里,顾行舟一个人站在阳台。
旧金山的灯光像一张巨大的网络铺在远处。
过去十几年,他一直在研究网络。
人与人怎么连接。
内容怎么传播。
平台怎么增长。
资本怎么进入。
AI怎么理解人。
可现在,他第一次觉得:
一个孩子出生以后,
也许会让他重新理解整个世界。
因为孩子不会关心:
一个平台有多少用户。
不会关心:
公司估值多少。
不会关心:
你有没有千万粉丝。
他只会问:
“爸爸,你为什么回家这么晚?”
“妈妈,你今天为什么不开心?”
“这个世界为什么会下雨?”
“为什么人要工作?”
“什么叫钱?”
“什么叫喜欢?”
“什么叫朋友?”
那些问题,
可能比他们过去十几年研究的所有商业问题都更难。
---
顾行舟回到房间。
林澄夏已经睡了。
他没有打开电脑。
只是躺下来。
窗外很安静。
过了很久,他突然想到:
他们这一代人来到美国以后,一直在努力建立自己的生活。
创业。
赚钱。
获得身份。
建立公司。
寻找爱情。
建立家庭。
他们以为自己是在改变人生。
其实他们一直在做另一件事:
**重新学习什么叫生活。**
而下一代,
会从他们已经走过的地方出发。
他们也许不会再问:
“我能不能成功?”
而会问:
“成功以后,我想成为什么样的人?”
顾行舟闭上眼睛。
他第一次觉得,
这个问题比一亿美元、
比上市、
比AI、
比任何商业机会,
都更值得等待答案。
因为未来终于不再只是他们自己的。
它将属于一个还没有见过这个世界的人。
而这个人,
很快就要来了。
自愿一次性支持,让好故事继续。
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